MiCXM – Giải pháp contact center chuyên nghiệp trong thời đại số



Contact center MiCXM là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, nơi tập trung xử lý mọi yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh truyền thông hiện đại, như hệ thống điện thoại, email, và các phương tiện truyền thông trực tuyến khác nhằm hướng dẫn, cung cấp, và giải đáp thông tin, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

Việc lựa chọn giải pháp Contact Center MiCXM dựa trên điện toán đám mây sẽ nâng cao hiệu suất của những nhân viên chăm sóc khách hàng, bán hàng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và bảo mật dữ liệu hiệu quả. Contact Center MiCXM cho phép giảm thiểu chi phí, trong khi công việc vận hành trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn cụ thể bằng các tính năng nổi bật:

✔Đa kênh tích hợp trên một giao diện
✔Tích hợp sẵn hệ thống quản trị khách hàng (CRM) thông minh và chuyên nghiệp
✔Báo cáo thống kê chi tiết tương tác khách hàng.
✔Quản lý theo thời gian thực
✔Chức năng ghi âm
✔Và nhiều tính năng khác

——————————–
Mọi thắc mắc cần tư vấn:
📞1900 1238 | 🔗 | 📧contact@mitek.vn

Nguồn: https://gayawana.org/

Xem thêm bài viết khác: https://gayawana.org/giai-tri/

Article Categories:
Giải Trí

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *